隱私權政策

最後更新日期：2026-06-05

台北冷氣清洗團購平台（以下簡稱「本平台」）非常重視您的隱私。本政策說明我們在您使用預約、查詢與團購配對服務時， 如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，並依《個人資料保護法》（個資法）規範辦理。

一、我們蒐集的資料

  • 身分與聯絡資料：姓名、手機號碼、電子郵件（選填）。
  • 服務資料：服務地址、行政區、地理座標（用於團購配對）、冷氣台數與類型、預約時間與備註。
  • 技術資料：瀏覽行為、裝置與瀏覽器資訊（透過分析工具匿名蒐集）。

二、蒐集目的與利用方式

  • 完成冷氣清洗預約、安排師傅到府服務。
  • 進行 500 公尺內鄰居團購配對，並通知您成團狀態。
  • 客戶服務、訂單查詢、問題處理與必要的服務通知。
  • 在去識別化的前提下，進行服務統計與品質改善。

地理座標僅用於配對計算；對外公開的地圖僅顯示模糊化後的概略位置，不會揭露您的精確住家座標或個人資料。

三、資料分享對象

我們不會販售您的個人資料。僅於下列情形提供必要資料：成團後提供服務所需資訊給承接的清洗師傅； 配合金流、簡訊/通訊（如 LINE、Telegram）等委外服務商；或依法令要求、主管機關或司法機關之請求。

四、資料保存與安全

您的資料保存於受存取控管的雲端資料庫，傳輸採用加密連線。我們僅於達成上述目的之必要期間內保存資料， 逾期或經您請求刪除後，將予以刪除或匿名化。

五、您的權利

依個資法，您可就本平台保有的個人資料，行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集／處理／利用、請求刪除。

如欲行使上述權利，請透過下列方式與我們聯繫。

六、Cookie 與分析工具

本平台使用 Vercel Analytics、Speed Insights 與 Google Analytics 等工具蒐集匿名使用統計，以改善網站體驗。 您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。

七、政策修訂

本政策如有修訂，將於本頁公告並更新「最後更新日期」，建議您定期查閱。

八、聯絡我們

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